DUGAA TRACER是基於RMAONE的成功而創建的。RMAONE不僅徹底改變了製造商處理RMA的流程，而且在企業中創造了新的使用情境。來自世界各地和不同部門的員工使用RMAONE來取得產品洞察，即使他們的工作與RMA流程無關。他們都有一個共同點：需要及時的得知產品最新狀態資訊，並且顧及方便和安全性。

他們真正需要的是新一代的產品追溯系統。這是DUGAA TRACER的開始

TRACER使用物聯網整合、大數據、雲端技術和機器學習來處理產品資料的流程。追蹤擷取、處理和分析資料，最後將資訊分發給端點、API和使用者。

傳統上，產品追溯性僅限於食品、零售和產品回收。數據不大，數據結構也很簡單。

DUGAA TRACER是新一代的供應鏈追溯性系統，讓製造商能夠在產品生命週期的任何階段進一步了解他們的產品。DUGAA TRACER以物聯網整合和大數據為核心打造。藉由使用機器學習技術，您的企業可以預測並防止產品召回或問題爆發。

TRACER功能

• 即時、低延遲
• 知道每個產品細節至元件層級
• 計算保固資訊和載入修復歷程記錄
• 它可以由全球數百萬個端點存取 (每個分支機構、維修中心、代理商)
• 每個端點/端點群組具有其權限和存取層級。
• 處理數百萬個產品的IoT資料流

「你不能踏入同一條河兩次」 赫拉克利特
當產品銷售時，它的狀態不斷變化。
DUGAA TRACER是可以保存和處理來自世界各地的所有產品信息的系統。
隨著物聯網的崛起，產品越來越聰明，產生比以往更多的資料。
我們相信沒有兩個產品是一樣的。

追蹤從多個系統匯入靜態和動態資料。例如，ERP、MES、DUGAA RMAONE 和物聯網邊緣伺服器。
數據通過多個過程和分析。

有些資料的使用壽命很短，產生資料後只有幾秒鐘才有價值。因此，向同事發送電子郵件和等待電子表格報告導出並以電子郵件發送回給您並不是一個可行的解決方案。

有了DUGAA TRACER，您將獲得低延遲的即時回饋。

DUGAA TRACER是為了提供即時和低延遲的資訊而打造。然而，人類反應時間可能會被認為太慢。此外，某些過程需要 24/7 連續關注。

DUGAA TRACER知道許多商務程序，並提供可讓您設定新規則和程序的工具。這些規則將按間隔執行，或者它們可以根據條件和事件觸發。

DUGAA TRACER配備機器學習功能。這是建立在大型數據集的模式和行為至關重要的部份。

DUGAA TRACER可以在特定網域中提供建議和分析預測。